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1) 承諾 / 執行與信任
· 不論成敗亦甘愿信守承諾;
· 不斷認識并爭取有益于客戶(hù)、業(yè)務(wù)、團隊和自身進(jìn)步的機會(huì )。
2) 活力 / 速度與責任
· 不放過(guò)每一個(gè)機會(huì );
· 對客戶(hù)、供應商、管理階層或下屬的需求做出快速的決定;
· 責任大于一切。
3) 求新求變 / 尋找不同
· 主動(dòng)地改變而非受到外來(lái)壓力才做出被動(dòng)的改變,愿意作出嘗試;
· 尋找改變的機會(huì ),而不是尋找避免改變的借口。
4) 團隊精神
· 任何人的利益都不能高于公司即大多數人的利益;
· 與各類(lèi)人都能有效地合作:上司、下屬、同事、公司內部和外部;
· 有效地采用適當的溝通方式與渠道:語(yǔ)言、文字和電子媒介;
· 與團隊協(xié)作,同公司同甘共苦;
· 技巧地處理與別人的沖突,主動(dòng)而且有效地正視團隊內部的難題。
5) 從距離中尋求接近
· 發(fā)現自已與別人的差距,通過(guò)不斷學(xué)習拉近距離;
· 拉近與客戶(hù)的距離,要像拉家常一樣去平常的心態(tài)去面對市場(chǎng)殘酷無(wú)情的競爭;
· 拉近與員工之間的距離,加強團隊凝聚力。 |
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